ECENG機械顧客サービスシステム

Nov 24, 2020

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サービスサポート

ECENG機械顧客サービスシステム:



プリセールス、生産プロセス、アフターセールスなど、あらゆる面でリアルタイムのサービスを提供する、完全なカスタマーサービスシステムをご提供します!


販売前サービス:


1-現場検査、訪問、研究報告書作成


2- お客様の実態に合わせて最適なソリューションを提案


3- 技術的に顧客とコミュニケーションを取り、交渉し、困難な点を解決する


4- 最終生産実施計画の決定


 


設備生産プロセス:


1-生産の配置によると、タイムリーなフィードバックは、顧客に生産の進捗状況


2- 生産プロセス中に検査と検査を行うお客様を招待


3- 機器の生産が完了した後、顧客は、製品の品質を検査するために現場でマシンをテストするように招待されます


 

アフターサービス:


1- 1年間の無償保証期間と機器品質の問題を含む部品の交換を無料でお客様に提供


2- エンジニアを顧客サイトに派遣し、機器の設置、試運転、技術指導、人材トレーニングを行う


3- お客様の製品データを永続的に保管するためのISO品質認証管理システムを通過し、追跡可能


4- 定期的に顧客への訪問を返し、機器のメンテナンスの提案を提出し、最新の技術アップデートサポートを提供


●エセン機械はPETボトル吹き機メーカーです。お問い合わせペットボトル作り機価格へようこそ!


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